يحق للعميل إرجاع المشتريات خلال 3 أيام من تاريخ الشراء
الموعد النهائي لاستبدال الطلب هو 3 أيام من تاريخ استلامك للبضائع أو من تاريخ استحواذ طرف ثالث قمت بتعيينه، وهو ليس الناقل، على المنتج الذي تم تسليمه
من أجل ممارسة حقك في العودة، يجب عليك إبلاغنا بقرارك عن طريق بيان واضح
يمكنك إبلاغنا بقرارك عبر البريد الإلكتروني sales@lbe-ksa.com
سنقوم بارجاع المبلغ للعميل في موعد لا يتجاوز ٧ أيام من اليوم الذي استلمنا فيه البضائع المرتجعة. سوف نستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها للطلب، ولن تتحمل أي رسوم مقابل هذا السداد
شروط الإرجاع أو الاستبدال
لكي تكون البضائع مؤهلة للإرجاع، يرجى التأكد مما يلي
تم شراء البضائع في آخر 3 أيام
البضاعة في العبوة الأصلية ولم يتم فتحها
يجب تقديم فاتورة ضريبة القيمة المضافة الأصلية
لا يمكن إرجاع أو استبدال السلع التالية
جميع أنواع المولدات المحمولة
جميع الوحدات/المعدات/الرافعات الشوكية الأخرى
جميع القطع الكهربائية / البطاريات / الشواحن / ATS …..الخ
ملاحظة: الاعمال الرائدة للآلات والمعدات لها كامل الحق في رفض إرجاع أو استبدال أي بضائع لا تستوفي شروط الإرجاع المذكورة أعلاه وفقًا لتقديرنا الخاص
استعادة البضائع المرتجعة
العميل مسؤول عن تكاليف وسلامة المنتج اثناء استعادة المنتج المطلوب ارجاعه لمستودعاتنا
يجب على العميل إرسال البضائع إلى العنوان او اي عنوان يتم الاتفاق عليه وفي حال تعذر على العميل ارجاع البضاعة بمعرفته فسنقوم بارجاعها نحن بمعرفتنا وخصم كافة المصاريف المترتبة على عمليه الارجاع لمقرنا من مبلغ العميل
3473 مقر الادارة: شارع السيدة خديجة, 6461-23441 حي الفيصلية. مركز الجوهرة، جدة، المملكة العربية السعودية
لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن البضائع التالفة أو المفقودة أثناء إعادة الشحن ان تمت العملية بمعرفة العميل. ولذلك، نوصي بالعميل باستخدام خدمة بريد مؤمنة وقابلة للتتبع. لا يمكننا إصدار رد أموال دون الاستلام الفعلي للبضائع أو إثبات تسليم المرتجعات المستلمة
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع واسترداد الأموال، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني